Algemene voorwaarden LIEFELLE

Laatst bijgewerkt: 23 september 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder bezoek aan de webshop van LIEFELLE en op iedere bestelling die via onze webshop wordt geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd van toepassing.

2. Contactgegevens

LIEFELLE
E-mail: info@liefelle.nl
Telefoon: 06 27223554
Nederland

3. Productinformatie

Wij doen ons best om productomschrijvingen, afbeeldingen, kleuren, maten en andere informatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleuren kunnen door beeldscherminstellingen enigszins afwijken van het daadwerkelijke product. Raadpleeg bij kleding, lingerie, schoenen en badmode altijd de beschikbare maatinformatie voordat je bestelt.

Een kennelijke schrijf-, prijs- of technische fout bindt LIEFELLE niet. Wanneer een dergelijke fout invloed heeft op je bestelling, nemen wij contact met je op en bieden wij je de mogelijkheid de bestelling tegen de juiste voorwaarden te bevestigen of kosteloos te annuleren.

4. Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden duidelijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.

LIEFELLE kan prijzen en aanbiedingen wijzigen. Voor een reeds bevestigde bestelling geldt de prijs die bij het plaatsen van die bestelling werd vermeld.

5. Bestelling en overeenkomst

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een elektronische ontvangstbevestiging.

LIEFELLE mag een bestelling weigeren of annuleren wanneer:

• een product niet beschikbaar is;

• betaalgegevens niet juist of niet volledig zijn;

• sprake is van een duidelijke prijs- of productfout;

• er een redelijk vermoeden bestaat van fraude of misbruik.

Wanneer wij een bestelling annuleren nadat deze is betaald, betalen wij het ontvangen bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Controleer vóór het afronden van je bestelling zorgvuldig de gekozen producten, aantallen, maten, kleuren en adresgegevens.

6. Betaling

Je kunt betalen met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

De bestelling wordt in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is verwerkt, tenzij bij de gekozen betaalmethode anders is aangegeven.

Betaalgegevens worden verwerkt door Shopify en de gekozen betalingsdienstaanbieder. LIEFELLE bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.

7. Levering

Wij leveren op de adressen en in de landen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

De verwachte levertijd wordt waar mogelijk op de productpagina, tijdens het afrekenen of in de orderbevestiging vermeld. Levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.

Wanneer een bestelling vertraging oploopt, informeren wij je zo snel mogelijk. Als levering blijvend onmogelijk is, betalen wij het betreffende bedrag terug.

LIEFELLE blijft tegenover de klant verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van de bestelling, ook wanneer een externe leverancier of vervoerder het product rechtstreeks verzendt.

Het risico van beschadiging of verlies blijft bij LIEFELLE totdat jij, of een door jou aangewezen persoon, het product heeft ontvangen.

De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct bezorgadres. Extra kosten die aantoonbaar ontstaan door een onjuist of onvolledig opgegeven adres kunnen aan de klant worden doorberekend.

8. Herroepingsrecht en retourneren

Voor consumenten geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag waarop de bestelling is ontvangen.

De voorwaarden en instructies voor retourneren, terugbetaling en eventuele uitzonderingen staan in ons Retour- en terugbetalingsbelei